FAQ

1. Aprobación da empresa

(1) ¿Es empresa ou fabricante?

Disen é oFabricantecon liñas de produción de montaxe profesional. Temos paneis estándar de visualización de 0,96-32 polgadas, paneis de pantalla táctil, taboleiro de PCB e pezas accesorias, e as solucións conxuntas poden soportar, a nosa fábrica con total de 200 empregados.

Todo o teuOEM, ODM e os pedidos de mostra son moi apreciados.

(2) Cal é a gama de produtos da túa empresa?

Temos máis de 10 anos de experiencias que fabrican TFT LCD e Pantalla táctil.

►0.96 módulo LCD TFT "a 32";

► LIGHTRESS LICTILIDADE PANEL LCD Custom, algunhas partes de produtos de brillo poden ata 1000 a 2000nits;

► Pantalla LCD tipo barra de ata 48 polgadas;

► Pantalla táctil de ata 65 ";

►4 Pantalla táctil resistiva de fío 5 fío;

► Solución de paso TFT LCD monta con pantalla táctil.

(3) ¿Proporcionas servizo OEM/ODM?

Si. Somos o fabricante con liñas de produción de montaxe profesional. Temos paneis estándar de pantalla de 3,5-55 polgadas, paneis de pantalla táctil e pezas accesorias. Todo o seu OEM, ODM e pedidos de mostra son moi apreciados.

(4) Cal é o horario de traballo da túa empresa?

Normalmente, comezaremos a traballar o tempo de Pequín ás 9:00 ás 18:00 horas, pero podemos cooperar o tempo de traballo dos clientes e seguir o tempo dos clientes tamén se é necesario.

3.Certificación

(1) Que certificacións pasaches?

Temos o ISO9001 de calidade e o ambiente ISO14001 e a calidade do automóbil IATF16949 e o dispositivo médico ISO13485 certificado.

 

(2) Que indicadores de protección ambiental pasaron os seus produtos?

Temos a certificación de Reach, Rohs, CE, UL e así por diante.

(3) Que patentes e dereitos de propiedade intelectual teñen os seus produtos?

A nosa fábrica ten moitas patentes de invención e patentes de modelos de utilidade da industria LCD, cando visitas a nosa fábrica podes velas na nosa sala de exposicións no noso factivo, benvido a visitar a nosa fábrica.

4.PROCUMENTO

(1) Cal é o teu sistema de compra?

O noso sistema de adquisición adopta o principio 5R para garantir a "calidade correcta" do "provedor correcto" con "cantidade correcta" de materiais no "momento adecuado" con "prezo correcto" para manter actividades normais de produción e vendas. , Esforzámonos por reducir os custos de produción e mercadotecnia para alcanzar os nosos obxectivos de adquisición e subministración: estreitas relacións cos provedores, garantir e manter a oferta, reducir os custos de adquisición e garantir a calidade da adquisición.

(2) Quen son os teus provedores?

Vidro: Boe/Hanstar/Innolux/TM/HKC/CSOT

IC: Fitipower/Ilitek/Himax

Touch IC: Goodix/Ilttek/FocalTech/Eeti/Cypress/Atmel

Condutor IC: FTDI FT812/AMT630A/AMT630M

(3) Cales son os teus estándares de provedores?

Aproveitamos unha gran importancia á calidade, escala e reputación dos nosos provedores. Cremos firmemente que unha relación de cooperación a longo prazo traerá definitivamente beneficios a longo prazo para ambas as partes.

6. Control de calidade

(1) Que equipos de proba tes?

Probador de ángulo de caída de auga, microscopio de interferencia diferencial, probador de brillo BM-7a, probador de presión, microscopio metalográfico, probador de partículas de po, probador de elementos cuadráticos, AOI, probador de brillo CA-210, probador de trensos electrictáticos, probador de tensión electrostática, alta temperatura e humidade testador de humidade probador de humidade probador de humidade probador de humidade. .

2

(2) 2-Cal é o seu proceso de control de calidade?

Controlamos pola calidade por plan de control na nosa fábrica.

(3) Que tal a rastrexabilidade dos teus produtos?

Imprimimos o código de data na parte traseira dos produtos. Segundo o código de data, podemos rastrexar o lote correspondente dos produtos.

(4) ¿Podes subministrar a documentación relevante?

Temos o noso propio plan de control, estándar de inspección, procedemento de funcionamento estándar para o control de calidade.

(5) Canto tempo ten a garantía e cal é o seu servizo posvenda?

Normalmente 12 meses.

Se hai algún desvío dentro de 12 meses de recibir produtos, póñase en contacto coas nosas vendas, responderemos nun prazo de 24 horas. Se precisamos que nos devolva algún produto, o custo de envío será totalmente pagado por nós.

(6) Que está cuberto baixo garantía e durante canto tempo?

Todos os produtos están cubertos baixo a nosa garantía limitada, que proporciona que todos os produtos están libres de defectos funcionais durante un período dun ano desde a data do envío e todos os produtos están libres de defectos visuais e partes que faltan durante un período de 30 días desde a data envío. Se un produto foi danado durante o envío ou a orde é incorrecta, debes avisarnos dentro dos 7 días seguintes á recepción.

(7) Como garante a calidade?

Pasamos os certificados ISO900, ISO14001 e TS16949. Inspección de control de calidade faise en néboa ==> lcm ==> lcm+ rtp/ctp ==> Inspección en liña de produción ==> Inspección QC ==> Proba de envellecemento 4 horas con carga en 60 en 60 ℃ Sala especial (como opción) ==> OQC

(8) Canto dura a garantía e cal é o seu servizo posterior ás vendas?

Normalmente 12 meses.

2

(9) Como pode garantir a oferta estable?

1) Temos moi boa fonte. Sempre comprobamos e escollemos o panel LCD de subministración máis estable ao comezo.

2) Cando suceda EOL, normalmente recibiremos a notificación do fabricante orixinal con 3-6 meses de antelación. Preparamos outra solución de marca LCD como substitución para ti ou recoméndoche que faga a última compra se a súa cantidade anual é pequena ou incluso ferramenta Up un novo Panel LCD se a súa cantidade anual é grande.

9. Método de pagamento

(1) Cales son os métodos de pago aceptables para a súa empresa?

30% de depósito T/T, 70% T/T Saldo Pagamento antes do envío.

Máis métodos de pago dependen da cantidade de pedido, esperamos ter unha cooperación a longo prazo contigo.

10.MARACIÓN E MARCA

(1) Para que mercados son os teus produtos adecuados?

Os nosos produtos poden ser adecuados para todo tipo de aplicamentos, como electrónica de consumo, casa intelixente, dispositivo portátil, emisión, Casa Branca, Aplicación industrial, médica e automatizada, etc.

(2) Como atopan os teus convidados a túa empresa?

Normalmente, somos coñecidos pola nosa outra introdución de clientes ou introdución de socios de provedores, e algunha introdución de amigos; ademais, temos o noso sitio web Offical e temos Google e outra promoción da rede.

(3) A que países e rexións se exportaron os seus produtos?

En xeral, os nosos produtos son moi populares en América, Turquía, Italia, Alemaña, España, Corea do Sur, Xapón, etc., polo que temos moitos clientes nos países.

(4) ¿Participa a súa empresa na exposición? Que son?

Normalmente participará na exposición, como os de Alemaña, Estados Unidos e China para todo tipo de exposición electrónica ou exposición de exhibición intelixente industrial en todo o mundo, pero debido ao impacto da epidemia, non participaron na exposición por o momento.

 

(5) Que fas no desenvolvemento e xestión dos concesionarios?

Controlamos estrictamente a xestión do sistema CRM do cliente. O desenvolvemento específico do proxecto debe ser informado ao cliente do terminal para o rexistro de información do proxecto e a xestión unificada. O número de concesionarios en cada rexión ou país está controlado dentro de 3.

2.r & d e deseño

(1) 1 como é a túa capacidade de I + D?

O noso departamento de I + D ten un total de 16 efectivos, 10 en fábrica e 6 en oficina, temos o director de RD, enxeñeiro electrónico, enxeñeiro mecánico, son da compañía de exhibición máis importante con case 10 anos de experiencia. pode satisfacer as necesidades dos clientes.

(2) Cal é a idea de desenvolvemento dos teus produtos?

Temos un proceso rigoroso do noso desenvolvemento de produtos:

Idea e selección do produto

Concepto e avaliación do produto

Definición do produto e plan de proxecto

Deseño, investigación e desenvolvemento

Probas e verificación de produtos

Poña no mercado

(3) ¿Podo ter o meu propio logotipo de pantalla de seda, número de parte ou etiqueta pequena?

Si, definitivamente. Pode requirir MOQ, consulte as nosas vendas, grazas.

(4) Con que frecuencia se actualiza a lista de produtos?

Normalmente, actualizaremos a nosa lista de produtos nun cuarto e compartiremos os nosos novos produtos a cada cliente.

 

(5) Canto tempo levará o seu desenvolvemento de moldura?

Normalmente, levará aproximadamente 3-4 semanas para os produtos estándar, se para os produtos especiais, levará 4-5 semanas.

(6) Tes taxas de moldeo? Canto custa? ¿Podes devolvelo? Como devolvelo?

Si, para os produtos altamente personalizados, teremos carga de ferramentas por conxunto, pero a carga de ferramentas pódese devolver aos nosos clientes se a súa colocación de pedidos de ata 30k ou 50k, dependerá tamén de diferentes proxectos.

(7) Como se estruturan os teus produtos? Cales son as principais materias primas?

Os nosos produtos materiais principais son o vidro LCD, IC, Pol, FPC, B \ L, TP+Airación de aire ou laminación completa.

(8) Cales son as diferenzas dos teus produtos entre compañeiros/competidores?

Os nosos produtos teñen unha fiabilidade estable, o rendemento de alto custo, as categorías de produtos amplamente e o soporte de personalización están dispoñibles.

(9) ¿Podes identificar os teus propios produtos?

Si, por suposto, porque cada produto terá a nosa etiqueta Disen co noso logotipo.

5.producción

(1) Canto tempo funciona o molde da súa empresa normalmente? Cantas veces se deben manter?

A vida útil do molde de inxección é de 80W veces, e o mantemento é unha vez cada 10W veces;

A vida útil do molde metálico é de 100W veces, e o mantemento é unha vez cada 10w veces.

(2) Cal é o teu proceso de produción?

Corte de vidro → Limpeza → Parche → COG → FOG → MONTAXE BL → TP BOING → Inspección completa antes do envío.

(3) Canto tempo leva a súa data estándar de entrega de produtos?

Normalmente, só para LCM debería levar 4 semanas, pero para LCM+TP debería levar 5 semanas.

(4) Tes algún límite de MOQ?

Para a industria do consumidor, MOQ é 3K/lote, para a aplicación industrial, a orde de pequenas cantidades tamén é benvida, o MOQ para OEM/ODM e as accións mostráronse en información básica. de cada produto.

(5) Cal é a túa capacidade de produción total?

É de 600k/m só para LCD, 300k/m para LCD con panel táctil laminación completa, 300k/m para LCD con unión de aire do panel táctil.

(6) Cal é a área da túa fábrica? Cantas persoas en total? Canto custa o valor de saída anual?

A nosa fábrica cobre unha superficie de 5000 metros cadrados, con máis de 200 traballadores e o valor anual de produción de 350 millóns de yuanes.

7.Deliwery

(1) ¿Garantes a entrega segura e fiable de produtos?

Si, sempre empregamos envases de alta calidade para o envío. Tamén empregamos envases perigosos especiais para produtos perigosos e cargadores frigoríficos certificados para os bos sensibles á temperatura. Os envases especiais e os requisitos de envasado non estándar poden incorrer en custos adicionais.

(2) Que tal as taxas de envío?

O custo de envío depende da forma en que elixe obter o bo. Express normalmente é o xeito máis rápido, pero tamén máis caro. Porque a mercancía é a mellor solución para grandes cantidades. Tarifas de mercadorías exactamente que só podemos darche se coñecemos os detalles da cantidade, o peso e o camiño.

8. Produtos

(1) Canto dura o círculo vital dos teus produtos?

Normalmente, é de aproximadamente 5W horas.

(2) Cales son as clasificacións específicas dos teus produtos?

Os nosos produtos pódense clasificar en electrónica de consumo, casa intelixente, dispositivo portátil, emisión, Casa Branca, Industrial, Médica e Aplicación automática, etc.

(3) ¿Existe a posibilidade de aumentar o brillo da pantalla?

4-Yes, por suposto, compártanos máis detalles sobre os requisitos do proxecto e podemos recomendar unha solución e unha luz de fondo personalizada de alto brillo. E faino legable da luz solar.

11.Service

(1) Que ferramentas de comunicación en liña tes?

As ferramentas de comunicación en liña da nosa empresa inclúen Tel, correo electrónico, WhatsApp, Messenger, Skype, LinkedIn, WeChat e QQ.

(2) Cal é a túa reclamación e o enderezo de correo electrónico?

Se tes algunha insatisfacción, envíe a túa pregunta ahotlines@Disenelec.com.

Contactaremos contigo dentro de 24 horas, moitas grazas pola túa tolerancia e confianza.

12.company & Disen Team

(1) Cal é a historia específica do desenvolvemento da túa empresa?

Todos os detalles pódense ver no perfil de empresa, podes contactar connosco para conseguilo e aprender máis sobre o poder e as vantaxes da nosa empresa.

(2) Cal foi o volume de negocio anual da súa empresa o ano pasado? Cal é a proporción de vendas domésticas e exportacións respectivamente? Cal é o plan obxectivo de vendas para este ano?

É de aproximadamente 6000W RMB, hai un 35% para as vendas domésticas, o 65% para as vendas de exportacións e o obxectivo de vendas deste ano é de 100 millóns de RMB. Estamos dedicados a dar o mellor apoio e servizo aos nosos clientes.

(3) Que sistemas de oficina ten a súa empresa?

Na nosa empresa, temos un sistema ERP/CRM/MES.

(4) Que avaliacións de rendemento ten o seu departamento de vendas?

Normalmente, está incluído en catro partes, a taxa de logro do obxectivo de vendas ao final do mes,

Acadar a taxa de desenvolvemento de novos clientes, contas a cobrar e xestión de inventario.

(5) Como mantén a súa empresa a información confidencial dos clientes?

Na nosa empresa, para os nomes clave dos clientes e os detalles do proxecto, a autoridade é só para o persoal de xestión principal da compañía, empregaremos un código interno para o nome do cliente na nosa empresa.